Cuando subes una nueva ficha de artículo al catálogo, la plataforma te pide que selecciones la categoría y subcategoría del producto. A menudo esto puede resultar difícil, sobre todo si el artículo es un ramo de flores comestible o un set de regalo con muchos artículos diferentes. A continuación te explicamos cómo se gestionan las categorías y subcategorías de productos en Flowwow.
Por qué es fundamental establecer la categoría y subcategoría de artículos adecuadas
Flowwow tiene una estructura dividida en categorías, que a su vez se componen de subcategorías. Por ejemplo, la categoría Flores tiene subcategorías como Ramos Clásicos, De Autor, Flores en Caja y otras.
Las categorías y subcategorías son necesarias para clasificar los artículos en la plataforma y ayudar a los usuarios a encontrar lo que necesitan de forma más rápida. Por lo tanto, es importante que los vendedores elijan las categorías adecuadas, ya que esto ayudará a que el usuario y el artículo se encuentren en la plataforma. Por ejemplo, vendes un ramo de fresas comestibles y lo colocas en «Pastelería». Sin embargo, es una idea equivocada, ya que debería estar en la categoría «Ramos comestibles». Así, los usuarios no podrán encontrar tu artículo y comprarlo.
Además, si especificas la categoría equivocada, es posible que el artículo no sea aprobado, lo que significa que tendrás que repetir el proceso de nuevo. Esto puede robarte mucho tiempo valioso en tu trabajo.
Categorías y subcategorías populares
Echemos un vistazo a las categorías y subcategorías de artículos más utilizadas en Flowwow.
Flores
La primera categoría más popular del sitio web es Flores. Hay diversas subcategorías que incluyen distintos tipos de ramos.
- Ramos clásicos: sólo un tipo de flor + verdes.
- Flores en caja: arreglos florales en cajas, vasos de papel, bolsas de kraft.
- De autor: floristería compuesta, varios tipos de flores, ramos en esponja floral.
- Por unidad: flores sin embalaje, 1 cada una.
- Cestas de flores: arreglos florales en cestas ( dulces incluidos).
- Flores para el interior: flores frescas sin envoltorio de regalo, sirven para el interior en un jarrón.
- Cajones de flores: arreglos florales en cajones, por ejemplo de madera.
- Sets de regalo*: regalos preparados en embalaje de regalo. A diferencia de la categoría «Conjuntos de dulces», no sólo puede haber productos comestibles, sino también juguetes, cosméticos, joyas y flores.
- Floristería sofisticada: floristería compleja, figuras de flores, como corazones u osos.
- Flores secas**: ramos de flores secas, coronas, composiciones de secado natural.
- FLores para bodas: floristería específica para bodas (excepto los ramos de flores secas, que entran en la categoría «Flores secas» o afines).
- Flores preservadas: musgo, flores impregnadas con una solución especial (tipo de flores preservadas, no secas).
- Flores artificiales: composiciones, coronas, ramos de materiales artificiales.
- Flores de jabón: composiciones florales de jabón en forma de ramo.
- Osos de flores: osos de rosas de foamiran (el foamiran es un material artificial similar a gamuza).
- Peluches: felpa, punto y otros (si el juguete está hecho a mano, estará en la categoría «Artesanía y aficiones» → «Juguetes artesanales»).
- Floristería funeraria: Coronas y arreglos funerarios.
Ramos comestibles
La categoría de Ramos comestibles contiene artículos en cajas, cestas, cajones, montados en brochetas o envasados en forma de ramo. Por lo tanto, también se dividen en varias subcategorías.
- Conjuntos de verduras: composiciones, ramos, cestas con verduras.
- Ramos de bayas: ramos de fresas cubiertas de chocolate, cestas de regalo, cajas.
- Ramos de hombre: cestas, composiciones, cajas, cualquier envase con salchichas, queso, langostinos, carne ahumada, snacks.
- Ramos de nueces: ramos, cajas, cestas, cajones con nueces.
- Ramos de flores de chocolate: composiciones, ramos, cajas de flores de chocolate.
- Ramos de frutos secos: ramos, cajas, cestas, cajas de frutos secos.
- Ramos de malvaviscos: composiciones, ramos, sombrereras con malvavisco.
- Ramos de frutas: ramos, cestas, composiciones frutales.
- Ramos de caramelos: composiciones de dulces, barritas, galletas, melindres.
Conjuntos de dulces
«Conjuntos de dulces» — conjuntos de alimentos que no tienen forma de ramo. Por ejemplo, si dispones de un conjunto de diferentes frutas y bayas, que no parece un ramo en un envase ni un ramo en una caja, sombrerera, sino simplemente presentado en una bonita caja de regalo, se incluirá en esta categoría. Subcategorías:
Pastelerías
La segunda categoría más popular en Flowwow es Pastelerías. Contiene artículos hechos a mano y se divide en las siguientes subcategorías:
¡Ojo!
- Los caramelos de producción por lotes que se compran a un proveedor en lugar de fabricarlos tú mismo (por ejemplo, Raffaello, chocolate y otros) deben añadirse a los artículos adicionales (más adelante te explicamos cuáles son y cómo operar con ellos).
- Conjuntos con diferentes dulces manufacturados, que compras ya hechos y no creas con tus propias manos (mermelada, diferentes caramelos y otros), pasan a la categoría «Flores» → subcategoría «Sets de regalo».
- Si el set (o la mayor parte de él) consiste enteramente en chocolate elaborado en fábrica, estará en la categoría «Conjuntos de dulces» → subcategoría «Chocolate». Aquí te mostramos cómo es:
Globos
Esta categoría debe incluir globos, que se pueden dividir en las siguientes subcategorías en función de su rendimiento:
Plantas de interior
La categoría Plantas de interior incluye flores de maceta, árboles y otros tipos de plantas de interior. Ten en cuenta que no es lo mismo que los artículos de la categoría Flores, que son específicamente flores cortadas. Las subcategorías son las siguientes:
Cosmética y perfumería
Esta categoría incluye cosméticos decorativos y de cuidado por piezas para hombres, mujeres y niños, así como perfumes. Como recordatorio, si un set de regalo se compone de un 80% de cosméticos, lo incluiremos en la subcategoría Cajas de Belleza.
Y si el jabón artesanal está hecho en forma de ramo, irá a la categoría «Flores» → subcategoría «Flores de jabón».
Té y café
Esta categoría contiene piezas de té, cafés, bombas de té, accesorios y juegos de té. Subcategorías:
Decoración
Aquí se colocan todos los tipos de artículos que sirven para crear un ambiente acogedor y decorar el hogar, así como objetos de interior y textiles. La gama de subcategorías es, por tanto, bastante amplia:
Accesorios
La categoría Accesorios es una amplia selección de artículos útiles y con estilo que completan el look y crean acentos únicos. Aquí los vendedores pueden colocar joyas, bolsos, relojes, cinturones, sombreros, bufandas, paraguas, carteras y mucho más: todo lo que ayuda a los clientes a marcar su estilo personal y dar un toque especial a sus looks cotidianos. Subcategorías principales:
Artesanía y aficiones
Una categoría para artículos únicos hechos a mano y todo lo relacionado con la creatividad y el ocio. Los vendedores pueden ofrecer aquí artículos artesanales, de autor, arte, objetos de colección y pasatiempos para ayudar a los clientes a encontrar inspiración y expresar su individualidad. Subcategorías:
Joyería
En la categoría «Joyería» los vendedores pueden colocar una gran variedad de accesorios para crear looks elegantes y coloridos: pendientes, anillos, pulseras, colgantes, cadenas y otros productos. Aquí los clientes encontrarán joyas elegantes y creativas, adecuadas para cualquier ocasión, desde looks cotidianos hasta eventos especiales. Subcategorías:
Pintura
Esta categoría contiene pinturas sobre lienzo, pero hay una peculiaridad en la distribución de los bienes en subcategorías: se dividen no por el propósito de los bienes, dependiendo de las diferentes funciones, sino por sus diferencias artísticas de estilo.
Obsérvese que en esta categoría se encuentran exclusivamente pinturas. Para pósters y carteles hay una sección «Decoración» → subcategoría «Pósters», para bajorrelieves de yeso, paneles de flores secas – también «Decoración» → subcategoría «Paneles de pared». Las pinturas hechas con plantas vivas y estabilizadas se encuentran en la categoría «Plantas de interior» → «Fitocuadros».
Las subcategorías de la sección Pinturas son las siguientes:
Artículos para mascotas
La categoría Artículos para mascotas incluye productos para el cuidado de mascotas: comida, juguetes, accesorios, productos de aseo y mucho más. Los vendedores pueden colocar aquí productos que permitan a los clientes cuidar de la salud, la comodidad y el entretenimiento de sus mascotas.
Artículos para fiestas
La categoría Artículos para fiestas contiene todo lo necesario para crear un ambiente especial en cualquier evento: decoración, vajilla navideña, velas, tarjetas, material para envolver y mucho más. Los vendedores pueden ofrecer artículos para una celebración colorida y memorable.
Tarjetas regalo
Esta sección está pensada para regalos versátiles para cualquier ocasión. Los vendedores pueden ofrecer certificados para compras y servicios, lo que permite a los compradores regalar a sus seres queridos una experiencia y una emoción que se adapte a cada persona concreta.
* Ten en cuenta que no incluimos certificados para suscripciones florales (entrega de varios ramos a lo largo de un periodo de tiempo).
Conclusiones
Hemos analizado los principios clave de la organización de categorías y subcategorías de artículos en Flowwow para ayudarte a crear una lista de tus artículos con éxito y hacerlos accesibles a los clientes. Es importante definir bien la categoría: esto aumenta la visibilidad del producto, mejora la experiencia del usuario y ahorra tiempo al vendedor al minimizar el riesgo de rechazo en la fase de moderación.
