Para asegurarte de que tus productos aparecen con mayor frecuencia en la página de inicio de Flowwow y atraer a más clientes, es importante que sepas qué influye en su visibilidad. En este artículo, analizaremos el algoritmo y compartiremos los mejores consejos para mejorar la posición de tus productos y aumentar las ventas.
Principales factores que afectan a la oferta
Hay tres métricas principales en Flowwow: tráfico, conversión y contenido. Echemos un vistazo a cada una de ellas.
1. Tráfico
El tráfico es la frecuencia con la que los clientes ven tus productos. Cuanto mejor posicionada esté su tienda en las búsquedas y más a menudo aparezcan los productos en la página de inicio, mayor será el tráfico. Si el tráfico es alto, hay muchas posibilidades de que los productos aparezcan en las búsquedas.
Cómo aumentar el tráfico:
- Enlaces a la tienda en redes sociales: Comparte enlaces a Flowwow en tus redes sociales y otras plataformas – es la forma más fácil de llegar a más gente. Un buen beneficio adicional – para los pedidos realizados por los clientes que utilizan un enlace directo a la tienda en Flowwow, la comisión fija será del 0%. Más detalles en otro artículo.
- Palabras clave: Selecciona palabras clave precisas y claras en los nombres y descripciones de los productos. Por ejemplo, en lugar de « Berry Boom» es mejor decir «Tarta Mousse con Bayas» - de esta manera tu producto se encontrará más rápido a través de la búsqueda.
El SEO y el Rich Content pueden ayudarte a atraer aún más clientes con títulos y descripciones: hemos elaborado instrucciones detalladas sobre cómo aumentar las visitas con descripciones de texto y palabras clave.
2. Conversión
La conversión es una medida de cuántas vistas de un producto se convierten en compras. Cuantas más personas vean tu producto y lo compren, más subirá en los resultados de búsqueda.
Cómo aumentar la tasa de conversión:
- Contenido de alta calidad: Las descripciones informativas, las buenas fotos y los vídeos ayudan a los clientes a entender mejor lo que compran. Un vídeo, por ejemplo, les da la oportunidad de ver el producto «en vivo» y conocer todos los detalles.
- Fotos impresionantes: Las fotos deben llamar la atención y mostrar tu producto en todo su esplendor. En nuestra guía para crear contenidos visuales encontrarás consejos útiles sobre fotos y vídeos.
3. Contenido
Todo lo que se añade a una ficha de producto (descripción, foto y vídeo) influye en los resultados de la búsqueda. Cuanto mejor rellenadas estén las fichas, mayor será la probabilidad de que el cliente elija su producto. No olvides rellenar todos los datos para que el producto pueda encontrarse a través de filtros y categorías.
Cómo mejorar el contenido:
- Optimizar descripciones: Que sean informativos y añadan palabras clave que describan el producto con claridad.
- Revisiones en vídeo: Estos vídeos ayudarán a los clientes a ver el producto en movimiento, lo que aumenta las posibilidades de compra.
4. Ampliación de gama
Cuantos más productos haya en tu tienda, más opciones tendrán los clientes y, por tanto, más probabilidades habrá de que encuentren algo que les satisfaga. Actualiza regularmente tu oferta, destaca los artículos más populares y añade ofertas de temporada.
5. Productos del top
Destaca los 18 productos más populares: esto ayudará a que aparezcan más a menudo en la página de inicio y atraigan más la atención. Comprueba lo que está en el top y actualiza las posiciones según sea necesario.
6. Estatus de Supertienda
El estatus de Supertienda distingue a las tiendas con un buen servicio. Este estatus ayuda a ganarse la confianza de los clientes y a destacar entre los demás. ¿ Quieres saber cómo conseguirlo? Más información aquí.
7. Participación en WowPass
El programa de fidelización WowPass también influye en las recompensas y da puntos extra a los comerciantes que lo utilizan. Los miembros de WowPass ofrecen descuentos y bonificaciones, lo que ayuda a atraer clientes leales. Más información sobre el programa en nuestro blog.
8. Tiempo y coste de entrega
Un envío rápido y ventajoso es un factor importante para muchos clientes. Cuanto más bajos sean los gastos de envío, mayor será la probabilidad de compra. Los estudios demuestran que la mitad de los clientes toman una decisión de compra en función de los gastos de envío. Más información sobre la adaptación de los gastos de envío aquí.
Por otra parte, hemos preparado un vídeo con algunos consejos útiles para mejorar las posiciones de tu tienda y llegar al top.
9. Compras repetidas
Los clientes que vuelven ayudan a que tu tienda suba en las búsquedas. Los clientes habituales aumentan el número de pedidos, y cuesta menos atenderlos que atraer a nuevos.
10. Servicio y reseñas
Un buen servicio de atención al cliente es un factor decisivo para las posiciones de búsqueda. Respuestas rápidas, entregas puntuales y una comunicación amable ayudan a mejorar las posiciones. Las reseñas también desempeñan un papel importante: cuanto más alta sea la clasificación, más alta será tu posición en las búsquedas. ¿ Quieres más reseñas? Descubre cómo solicitarlas y cómo responder adecuadamente a las negativas.
Conclusión
Estos sencillos pasos harán que tus productos destaquen y atraigan a más clientes. Trabaja en el tráfico, las conversiones y el contenido: esto contribuirá a que aumenten las ventas y a que los clientes vuelvan a ti en más ocasiones. Para obtener aún más información útil, consulte nuestro artículo Cómo aumentar el número de pedidos.
