Si tu tienda tiene un amplio catálogo con más de cien artículos, añadir fichas de producto y mantenerlas actualizadas manualmente puede resultar incómodo y requerir mucho tiempo. Cuando tengas que procesar muchos artículos, te puede interesar utilizar el feed como una forma de optimizar tu flujo de trabajo.
¿De qué se trata el feed? ¿ Para quién podría ser útil?
El feed es un archivo especial que contiene toda la información sobre los artículos, sus características, fotos de los productos y otros datos. En la mayoría de los marketplaces populares, los detalles de la ficha de producto se cargan mediante el feed.
En Flowwow, puede cargar archivos en formato XML. Este es el formato de archivo más popular porque permite exportarlo cómodamente desde el sitio web del vendedor (sitio web de tu tienda online) o desde el sistema CRM de la tienda. El feed se ve como un conjunto de etiquetas en código HTML.
Puedes configurar la actualización automática para tu tienda. De este modo, la disponibilidad de los artículos se extraerá de su sitio web o sistema CRM, manteniendo el perfil de su tienda FW actualizado en tiempo real.
Esta herramienta es adecuada para grandes vendedores con muchos artículos listados. Si su tienda FW tiene entre 20 y 30 fichas de producto, es más fácil rellenarlas y actualizarlas manualmente.
¿Cómo se genera un archivo XML? ¿Dónde puedo cargarlo?
En general, no tienes que generar un archivo de feed manualmente porque ya lo tienes en tu sitio web o en tu sistema CRM. Lo único que tienes que hacer es descargarlo, ya sea por tu cuenta o con la ayuda del webmaster de tu sitio web de tu tienda online.
Una vez descargado, por favor verifica si el archivo XML cumple con todos los requisitos, luego súbelo en la versión web de tu área personal de Vendedor Flowwow:
accede a la sección «Artículos», haz clic en los tres puntos de la esquina superior derecha de la página y selecciona «Importar artículo vía XML».
Para configurar la actualización automática de tu tienda, haz clic en el botón de rueda dentada situado junto a un archivo de alimentación ya cargado y selecciona la frecuencia de actualización.
Requisitos del Archivo XML
Todos los archivos deben contener los datos obligatorios, sin los cuales se cargarán con errores. Aparte de los datos obligatorios, existen datos adicionales que te permiten especificar más detalles sobre tus artículos.
Requisitos obligatorios:
- El nombre del producto es «name», las etiquetas «offer» o «product» están permitidas para el propio producto
- Enlace a la foto del artículo → «picture»
- Precio → «price»
- Descripción del artículo → «description»
Los requisitos adicionales (opcionales):
- El precio anterior (si quieres que el precio se muestre con descuento) → «oldprice»
- Disponibilidad de stock del artículo (número de artículos en stock) → «qty»
- Peso (se analiza a partir de la descripción o el nombre del artículo, pero también hay una etiqueta independiente) → «weight»
- Pedido mínimo → «minorder»
- Composición del artículo → «consist name»
- Tamaño del producto mediante «param name»
Para más información, consulta la guía. No obstante, ten en cuenta lo siguiente:
- Si un artículo tiene varias fotos, cada enlace debe añadirse como un elemento independiente.
- Utiliza el feed para cargar solo artículos activos y disponibles en ese momento para evitar saturar tu catálogo.
Requisitos de los archivos de feed para floristerías
La composición es un parámetro obligatorio en un archivo de feed para ramos. Las floristerías tienen dos formas de cargar un archivo de alimentación.
La mejor manera. Añadir detalles de la composición del ramo al feed utilizando la siguiente etiqueta: « consist name». Si las categorías en el archivo son similares a las subcategorías de Flowwow (Flores en una caja, Los especiales del florista, etc.), puedes simplemente subir un archivo de feed y correlacionarlos. Si las categorías de un archivo de alimentación no coinciden con las subcategorías de Flowwow (por ejemplo, Ramos para mamá, Ramos para una novia), es probable que incluyan ramos como especiales de floristería, ramos dulces, etc. En este caso, también puedes correlacionar cada categoría con una subcategoría Flowwow, pero después de cargar el archivo tendrás que revisar todo cuidadosamente y reasignar las subcategorías incorrectamente asignadas.
Otra manera. Si no deseas añadir la composición de ramos a un archivo de feed, puedes subir dichos artículos a Flores y Regalos (categoría) - Otros (subcategoría). Sin embargo, en este caso tendrás que realizar muchas tareas manualmente para asignar todos los artículos a las subcategorías correctas y especificar su composición.
Resumen
Si notas que tu catálogo es tan grande que es casi imposible seguir añadiendo artículos manualmente, considera la posibilidad de importar artículos a través de un archivo de feed. Es una forma de simplificar y automatizar tu ritmo de trabajo. Al principio, lo mejor es buscar la ayuda de programadores o especialistas en marketing que tengan cierta experiencia en el trabajo con archivos de feed.
