Если у вас возникли проблемы с авторизацией, то выполните следующие шаги:
1. Проверьте правильность введенного номера телефона:
— Убедитесь, что вы ввели номер телефона в правильном формате.
— Проверьте, нет ли опечаток или пропущенных цифр.
2. Перезапустите телефон.
Иногда простая перезагрузка устройства помогает решить проблемы с получением СМС.
3. Проверьте связь и баланс:
— Убедитесь, что ваш телефон подключен к сети и у вас есть стабильный сигнал.
— Проверьте, есть ли на вашем счете достаточно средств для получения СМС (некоторые операторы могут взимать плату за получение СМС).
4. Проверьте блокировку СМС.
Убедитесь, что ваш телефон или оператор не блокирует сообщения от нашего сервиса.
5. Запросите код повторно:
— Если СМС с кодом не пришло в течение нескольких минут, попробуйте запросить код еще раз.
— Не запрашивайте код слишком часто, чтобы не попасть в лимит отправки сообщений.
6. Проверьте правильность введенного кода.
Убедитесь, что вы ввели код правильно, без лишних пробелов или символов.
7. Свяжитесь с техподдержкой:
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги и проблема не решена, свяжитесь с нашей службой поддержки:
—
ВКонтакте
—
Телеграм
Мы надеемся, что эти шаги помогут вам решить проблему с авторизацией.
Спасибо за ваше терпение и сотрудничество!