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Zahlung
Was sind die Garantien, dass mein Geld bei Ihnen ankommt?
Die Bestätigung der Zahlung per Bankkarte erfolgt sofort. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben und eine Zahlungsmethode per Bankkarte auswählen, wird der von Ihnen ausgegebene Betrag von Ihrer Bank eingefroren, d.h. er wird für eine spätere Abbuchung einbehalten. Zu diesem Zeitpunkt reduziert Ihre Bank den Betrag des verfügbaren Guthabens auf der Karte um den Betrag, den Sie ausgegeben haben, zieht ihn jedoch nicht vom Konto ab.
Tatsächlich wird das Geld erst dann von der Karte abgebucht, wenn die Bank eine finanzielle Bestätigung der Transaktion erhält. Wenn Sie eine Bestellung in der App aufgeben – zum Zeitpunkt der Auftragserfüllung, wenn Sie sich auf der Website befinden – zu dem Zeitpunkt, zu dem die Bestellung vom Fulfillment-Store angenommen wird.
Wir verwenden das Zahlungssystem CloudPayments (Tinkoff Bank JSC), das eine zertifizierte und sichere Zahlungsmethode ist. Sobald die Zahlung erfolgt ist, erhalten Sie eine SMS über die erfolgreiche Zahlung. Sie können dies auch sicherstellen, indem Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen.

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